商品に関するお知らせ
ＴＲＵＳＣＯ電動アシスト自転車の火事に関するご報告

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年5月30日、東京都新宿区の路上にて 電動アシスト自転車の火事が発生し、該当の自転車は消防署の調査により
弊社『TRUSCO　電動アシストノーパンク三輪自転車“ハザードランナー　トライアシスト”(THR-5503E)』であり、
出火原因は、互換性のない非純正バッテリーを使用したため、製品の瑕疵ではないことが判明しました。

お客様にはご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後もより製品の品質向上に努める所存でございますので、何卒宜しくお願いします。