(2023/11/27 更新)TRUSCO プライベートブランド商品 回収のお知らせ
更新日:2023/11/27
メーカー: トラスコ中山株式会社
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社プライベートブランド商品において発生いたしました、ご使用時の注意喚起のお知らせやリコールのご連絡などを掲載いたします。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
(2023/11/27) | 『TRUSCO LED照明拡大鏡』回収のお知らせ |
(2023/03/10) | 『TRUSCO シートペーパー』回収のお知らせ |
(2022/08/22) | 『TRUSCO タイヤゲージ』回収のお知らせ |
(2022/01/14) | 『TRUSCO セラミック耐熱保護具』回収のお知らせ |
(2021/12/10) | 『TRUSCO 電動工具用カップブラシ GCB-75』回収のお知らせ |
(2021/12/10) | 『TRUSCO 平バール』回収のお知らせ |
(2021/05/28) | 『TRUSCO セーフティグラス』回収のお知らせ |
(2021/04/09) | 『TRUSCO グラスファイバー手袋』回収のお知らせ |
(2020/05/08) | 『TRUSCO 業務用掃除機 乾湿両用クリーナー』回収のお知らせ |
(2019/10/11) | 『TRUSCO 強力型ベルト荷締機』回収のお知らせ |
『TRUSCO LED照明拡大鏡』回収のお知らせ
更新日:2023/11/27
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、2021年1月~2022年5月に当社が販売しておりましたLED照明拡大鏡において、PSE(電気用品安全法)未認証であることが確認されました。
つきましては、現品の回収を実施させていただきたく、下記のとおりお知らせいたします。お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
なお、PSE不適合内容につきましては通常の使用において重大な事故に繋がることはありません。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
商品名: | TRUSCO LED照明拡大鏡 3倍 TRUSCO LED照明拡大鏡 6倍 |
品 番: | T202BL3、T202BL6 |
販売期間: | 2021年1月 ~ 2022年5月 |
回収対象: | LOT: 220907,221110(表示部右記参照) |
《対象製品の回収方法》
①購入先様での対応を希望される場合
購入先様へご連絡をお願いします。購入先様を通じて現品確認後、交換品をお届けいたします。<br>
(購入先様は、トラスコ中山㈱担当支店へご連絡をお願いします。)
②直接トラスコ中山㈱との対応を希望される場合
別紙、『返品連絡用紙』に必要事項をご記入の上、製品と一緒にトラスコ中山㈱に送付をお願いいたします。
現品確認後、ご購入先様を通じて交換させていただきます。
現品確認後、現品確認後、購入先様を通じて交換または返品いたします。ご理解賜ります様お願いいたします。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話:0120-509-849(フリーダイヤル)
メール:techno.center@trusco.co.jp
受付時間:9:00~17:30(土、日、祝日除く)
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
『TRUSCO シートペーパー』回収のお知らせ
更新日:2023/3/10
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、当社が販売しておりますシートペーパーにおいて、基材の接着材比率低下が要因によるひび割れ及び砥粒が剥がれる事象が確認されました。
つきましては、現品の回収を実施させていただきたく、下記のとおりお知らせいたします。
お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
商品名: | TRUSCO シートペーパー |
品 番: | GBS400,600,800 GBS400-250P,600-250P,800-250P GBS400-5P,600-5P,800-5P GBS400-1P,600-1P,800-1P |
オレンジブック掲載ページ: | 3冊目 587 ページ |
販売期間: | 2022年 9月~ 2023年 2月末 |
回収対象: | LOT: 220907,221110(表示部右記参照) |
《対象製品の回収方法》
①購入先様での対応を希望される場合
購入先様へご連絡をお願いします。ご購入先様を通じて現品確認後、交換させていただきます。
②直接トラスコ中山㈱との対応を希望される場合
別紙、『返品連絡用紙』に必要事項をご記入の上、製品と一緒にトラスコ中山㈱に送付をお願いいたします。
現品確認後、ご購入先様を通じて交換させていただきます。
また、ご使用後すでに廃棄された場合につきましては交換対応 が 出来かねます。
ご理解賜ります様お願いいたします。(※送り先は別紙をご参照下さい。)
現品確認後、現品確認後、購入先様を通じて交換または返品いたします。ご理解賜ります様お願いいたします。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話:0120-509-849(フリーダイヤル)
メール:techno.center@trusco.co.jp
受付時間:9:00~17:30(土、日、祝日除く)
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
『TRUSCO タイヤゲージ』回収のお知らせ
更新日:2022/8/22
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当社が販売しておりますタイヤゲージにおいて、空気充填時に空気圧により排気弁(減圧ボタン)(下図参照)が飛び出る事象が確認されました。
つきましては、現品の回収を実施させていただきたく、下記のとおりお知らせいたします。
お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
使用圧力範囲内でのご使用であっても排気弁が飛び出す可能性があるため、下記対象製品をお持ちの場合にはご使用にならないようお願いいたします。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
商品名: | TRUSCO タイヤゲージ ガンタイプ 1400kPa 米・英式バルブ兼用タイプ |
品 番: | THBG30A |
オレンジブック掲載ページ: | 4冊目1,530ページ |
販売期間: | 2020年11月~現在 |
回収対象: | すべて |
《対象製品の回収方法》
①購入先様での対応を希望される場合
購入先様へご連絡をお願いします。購入先様を通じて現品確認後、交換または返品いたします。
②直接トラスコ中山㈱との対応を希望される場合
別紙、『返品 連絡用紙』に必要事項をご記入の上、製品と一緒にトラスコ中山㈱に送付をお願いいた します。
現品確認後、現品確認後、購入先様を通じて交換または返品いたします。ご理解賜ります様お願いいたします。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話:0120-509-849(フリーダイヤル)
メール:techno.center@trusco.co.jp
受付時間:9:00~17:30(土、日、祝日除く)
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
『TRUSCO セラミック耐熱保護具』回収のお知らせ
更新日:2022/01/14
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当社が販売しておりますセラミック耐熱保護具において、一部の製造ロット内において生地に鋼線片の混入を確認しました。
つきましては、現品の回収を実施させていただきたく、下記のとおりお知らせいたします。お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
下記対象製品をお持ちの場合にはご使用にならないようお願いいたします。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
① 商品名: | TRUSCO 生体溶解性セラミック 耐熱胸前掛け | 品 番: | TCAMK-A |
② 商品名: | TRUSCO 生体溶解性セラミック 耐熱腕カバー | 品 番: | TCAUK-A |
③ 商品名: | TRUSCO 生体溶解性セラミック 耐熱足カバー | 品 番: | TCAAK-A |
④ 商品名: | TRUSCO 生体溶解性セラミック耐熱手袋 3本指タイプ | 品 番: | TCAT3-A |
※回収対象:上記販売期間でのご購入分
トラスコ オレンジブック ①②③2021掲載:6冊目638ページ / 2022掲載:6冊目663ページ
④2021掲載:6冊目395ページ / 2022掲載:6冊目406ページ
《対象製品の回収方法》
①ご購入先での対応を希望される場合
ご購入先様へご連絡をお願いします。ご購入先様を通じて現品確認後、交換させていただきます。
②直接トラスコ中山㈱との対応を希望される場合
別紙、『返品 連絡用紙』に必要事項をご記入の上、製品と一緒にトラスコ中山㈱に送付をお願いいたします。現品確認後、ご購入先様を通じて返品または交換させていただきます。
また、ご使用後すでに廃棄された場合につきましては交換及び返品対応は出来かねます。 ご理解賜ります様お願いいたします。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話:0120-509-849(フリーダイヤル)
メール:techno.center@trusco.co.jp
受付時間:9:00~17:30(土、日、祝日除く)
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
『TRUSCO 電動工具用カップブラシ GCB-75』回収のお知らせ
更新日:2021/12/10
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当社が販売しております電動工具用カップブラシGCB-75において、一部の製造ロットで芯ブレする商品が混入している事が確認されました。つきましては、現品の回収を実施させていただきたく、下記のとおりお知らせいたします。お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
このロットの製品をご使用の場合、カップブラシが変形する可能性がありますので、下記対象製品をお持ちの場合にはご使用にならないようお願いいたします。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
商品名: | TRUSCO 電動工具用カップブラシ |
品 番: | GCB-75 |
オレンジブック掲載ページ: | 5冊目 1,354ページ(2021) 4冊目 1,389ページ(2022) |
販売期間: | 2021年 7月 28日~2021年 11月 15日 |
回収対象ロット: | 070560 |
《対象製品の回収方法》
①ご購入先での対応を希望される場合
ご購入先様へご連絡をお願いします。ご購入先様を通じて現品確認後、返品または交換させていただきます。
②直接トラスコ中山㈱との対応を希望される場合
別紙、『返品 連絡用紙』に必要事項をご記入の上、製品と一緒にトラスコ中山㈱に送付をお願いいた します。
現品確認後、ご購入先様を通じて返品または交換させていただきます。製造番号不明時も別紙、『返品 連絡用紙』にご記入お願いいたします。
また、ご使用後すでに廃棄された場合につきましては交換及び返品対応は出来かねます。ご理解賜ります様お願いいたします。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話:0120-509-849(フリーダイヤル)
メール:techno.center@trusco.co.jp
受付時間:9:00~17:30(土、日、祝日除く)
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
『TRUSCO 平バール』回収のお知らせ
更新日:2021/12/10
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当社が販売しております『平バール』において、一部の製造ロット内で基準値を超える硬度のものが確認されました。つきましては、現品の回収を実施させていただきたく、下記のとおりお知らせいたします。
お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
基準値を超える硬度の場合、通常品よりも破損の可能性が高まりますので、下記対象製品をお持ちの場合にはご使用にならないようお願いいたします。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
商品名: | TRUSCO 平バール450mm |
品 番: | THB-45 |
オレンジブック掲載ページ: | 4冊目 1,860ページ(2021) 4冊目 1,820ページ(2022) |
販売期間: | 2021年 2月 16日~2021年 11月 12日 |
回収対象ロット: | 上記販売期間でのご購入分 |
《対象製品の回収方法》
別紙『返品 連絡用紙』に必要事項をご記入の上、製品と一緒にトラスコ中山㈱宛に送付をお願いいたします。
現品確認後、無償での交換または返金いたします。
なお、廃棄済み分につきましては交換及び、返金は出来かねます。
ご理解賜りますようお願いいたします。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話:0120-509-849(フリーダイヤル)
メール:techno.center@trusco.co.jp
受付時間:9:00~17:30(土、日、祝日除く)
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
『TRUSCO セーフティグラス』回収のお知らせ
更新日:2021/5/28
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が販売しておりますセーフティグラス(計6色)、及びセーフティグラス ゴーグルタイプにおいて、一部の製造ロットがブリッジ部(眉間箇所)の強度が不足しており装着時に破損する可能性があることを確認しました。つきましては、現品の回収を実施させていただきたく、下記のとおりお知らせいたします。
お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。
装着時ツルを広げる際に、眉間部分が破損し眼や顔を傷つける恐れがありますので、下記対象製品をお持ちの場合にはご使用にならないようお願いいたします。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
商品名: | TRUSCOセーフティグラス フィットタイプ (青、黒、緑、橙、赤、レンズ灰 / 青) |
品 番: | TSG-9302B、TSG-9302BK、TSG-9302GN TSG-9302OR、TSG-9302R、TSG-9302GY |
オレンジブック掲載ページ: | 6冊目896頁 |
販売期間: | 2016年 12月1日 ~ 2019年 2月 |
回収対象ロット: | 2016.9 ~ 2018.9 |
商品名: | TRUSCOセーフティグラス ゴーグルタイプ |
品 番: | TSG-9302G |
オレンジブック掲載ページ: | 6冊目896頁 |
販売期間: | 2017年 1月1日 ~ 2020年 1月30日 |
回収対象: | 上記販売期間にご購入分 |
《対象製品の返品方法》
①購入元での対応を希望される場合
ご購入元様へご連絡をお願いします。ご購入元様を通じて現品確認後、無償にて相当品と商品交換または返品対応いたします。
②直接トラスコ中山㈱との対応を希望される場合
別紙、『返品連絡用紙』に必要事項をご記入の上、商品と一緒にトラスコ中山㈱に送付をお願いいたします。
現品確認後、無償にて相当品と商品交換または返品・返金(希望小売価格にて振り込み)させていただきます。※返金は購入先不明の場合のみとさせていただきます。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話:0120-509-849(フリーダイヤル)
メール:techno.center@trusco.co.jp
受付時間:9:00~17:30(土、日、祝日除く)
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
『TRUSCO グラスファイバー手袋』回収のお知らせ
更新日:2021/4/09
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が販売しておりますグラスファイバー手袋(計6アイテム)において、耐切創レベルがカタログ掲載値を下回る可能性があると発覚しました。
つきましては、現品の回収を実施させていただきたく、下記のとおりお知らせいたします。
万が一手袋を刃物等で裂くような事象があった際に、手袋を貫通する恐れがあるため、下記対象製品をお持ちの場合にはご使用にならないようお願いいたします。
お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
商品名: | TRUSCO グラスファイバー手袋PU手のひらコート |
品 番: | TGL-5232Z-S、TGL-5232Z-M、TGL-5232Z-L |
商品名: | TRUSCO グラスファイバー手袋PU手のひらコートロング |
品 番: | TGL-5232ZL-S、TGL-5232ZL-M、TGL-5232ZL-L |
オレンジブック掲載ページ: | 2021年度版 6冊目 P.357 |
販売期間: | 2015年12月1日 ~ 2021年 3月31日 |
※品番は手袋の甲に記載しております。
《対象製品の返品方法》
①購入元での対応を希望される場合
ご購入元様へご連絡をお願いします。ご購入元様を通じて現品確認後、無償にて相当品と商品交換または返品対応いたします。
②直接トラスコ中山㈱との対応を希望される場合
別紙、『返品連絡用紙』に必要事項をご記入の上、製品と一緒にトラスコ中山㈱に送付をお願いいたします。
現品確認後、無償にて相当品と商品交換または返品・返金(希望小売価格にて振り込み)させていただきます。※返金は購入元不明の場合のみ。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話:0120-509-849(フリーダイヤル)
メール:techno.center@trusco.co.jp
受付時間:9:00~17:30(土、日、祝日除く)
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
『TRUSCO 業務用掃除機 乾湿両用クリーナー』回収のお知らせ
更新日:2020/5/08
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が販売しております業務用掃除機 乾湿両用クリーナー(TVC-134A)1機種において、一部の製品で電源コードが斜めに強く引っ張られた場合などに、差し込みプラグ部分(コンセント差し込み部分)が破損し、スパークが発生し火災に至る恐れがあることが判明しました。
つきましては、乾湿両用クリーナーを回収させていただきたく、下記の通りお知らせいたします。お客様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
商品名: | TRUSCO 業務用掃除機 乾湿両用クリーナー |
品 番: | TVC-134A |
オレンジブック掲載ページ: | 2020年度版9冊目 P.30 |
販売期間: | 2019年 8月22日 ~ 2020年 1月18日 |
製造番号: | GM500001~GM500730 上部(ヘッド部)裏側の銘板に記載 |
《対象製品の回収方法》
ご使用の乾湿両用クリーナーが、上記の回収対象製品かどうかをご確認いただき、該当した場合は、 お手数ですが、別紙『交換・返品連絡用紙』に必要事項をご記入の上、製品と一緒にお送りください。
《回収対象製品の扱いについて》
上記対象製品をお持ちの場合には、ご使用にならないようお願い申し上げます。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話:0120-509-849(フリーダイヤル)
メール:techno.center@trusco.co.jp
受付時間:9:00~17:30(土、日、祝日除く)
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
ご案内文「TRUSCO 業務用掃除機 乾湿両用クリーナー 回収のお知らせ」のPDFはこちらをクリックしてください。
『TRUSCO 強力型ベルト荷締機』回収のお知らせ
更新日:2019/10/11
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が販売しております強力型ベルト荷締機 2機種(GX50S-700J,GX50S-1000R)において、製造上の不具合により、 一部の製品でラチェットバックルのナットが使用中に脱落する可能性があることが判明しました。
事故を未然に防ぐ予防措置として、対象の強力型ベルト荷締機を回収させていただきたくお知らせいたします。多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
再発防止と、より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
商品名: | TRUSCO 強力型ベルト荷締機 ステンレス金具 |
品 番: | GX50S-700J / GX50S-1000R / 一部別注品 |
オレンジブック掲載ページ: | 2020年度版9冊目 P.30 |
販売期間: | 2017年 9月 ~ 2019年 3月 |
製造番号: | 290914~291231、300101~301231 190101~190331 |
詳細は『商品判別用詳細資料』をご確認ください。
《対象製品の回収方法》
誠に恐縮ではございますが、ご使用の強力型ベルト荷締機が上記の対象製品かどうかをご確認いただき、該当した場合は、『交換・返品連絡用紙』をダウンロードいただき必要事項をご記入の上、製品と一緒にお送りください。
また、代替品を必要とされない場合は、標準小売価格にて返金させていただきます。
《回収対象製品の扱いについて》
上記対象製品をお持ちの場合には、ご使用にならないようお願い申し上げます。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話:0120-509-849(フリーダイヤル)
メール:techno.center@trusco.co.jp
受付時間: 9:00~17:30(土、日、祝日除く)
※お客様よりお預かりいたしました個人情報は製品回収の目的以外には一切使用いたしません。
お客様の個人情報は弊社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。