トラスコ中山NEWS
TRUSCO 強力型ベルト荷締機 回収のお知らせ

更新日:2019/10/11

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社が販売しております強力型ベルト荷締機 2機種(GX50S-700J,GX50S-1000R)において、製造上の不具合により、
一部の製品でラチェットバックルのナットが使用中に脱落する可能性があることが判明しました。
事故を未然に防ぐ予防措置として、対象の強力型ベルト荷締機を回収させていただきたくお知らせいたします。
多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
再発防止と、より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



《対象製品》

商品名:TRUSCO 強力型ベルト荷締機 ステンレス金具
品 番:GX50S-700J / GX50S-1000R / 一部別注品
製造期間:平成29年(2017) 9月から平成31年(2019) 3月
製造年月日番号:290914~291231、300101~301231
190101~190331

詳細は『商品判別用詳細資料』をご確認ください。
強力型ベルト荷締機不具合


《対象製品の回収方法》
誠に恐縮ではございますが、ご使用の強力型ベルト荷締機が上記の対象製品かどうかをご確認いただき、
該当した場合は、『交換・返品連絡用紙』をダウンロードいただき必要事項をご記入の上、製品と一緒にお送りください。
また、代替品を必要とされない場合は、標準小売価格にて返金させていただきます。

《回収対象製品の扱いについて》
上記対象製品をお持ちの場合には、ご使用にならないようお願い申し上げます。

《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室 フリーダイヤル:0120-509-849
受付時間: 9:00~17:30(土、日、祝日除く)
メール:techno.center@trusco.co.jp

※お客様よりお預かりいたしました個人情報は製品回収の目的以外には一切使用いたしません。
 お客様の個人情報は弊社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。


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(トラスコ中山株式会社、弊社ホームページのURLにリンクしています。)