ユーザーズボイスへ頂いたご意見・ご要望

ユーザーズボイスへ投稿いただいたご意見・ご要望を一部ご紹介しています。

投稿日	問合せ種別	ご意見・ご要望内容	回答日	弊社回答
9/5	No：993 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】青和　汗取りパットＡ－２	取扱い希望	9/5	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
9/5	No：991 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】エフピコ	全般	9/5	お問い合わせありがとうございます。エフピコ製品は取り扱いがございます。よろしくお願いいたします。
9/5	No：990 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】ワコーズ	業務用浸透潤滑剤ラスペネRP-C	9/5	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
9/3	No：985 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】不明　面バネ	溶接用手持面のガラスを押さえる面バネだけの注文が出来るといいです。	9/5	お問い合わせありがとうございます。面バネのみ手配可能です。品番登録が無いため、お見積りが必要となります。
9/3	No：984 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】藤本電業株式会社	MDKWBK　強力バンジーストラップ	9/3	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
9/3	No：980 【その他】ＴＲＵＳＣＯ　ボールキャスター　樹脂製ボール　スチールボディ　上向用	下向き用に使用は可能でしょうか？使用した場合は何か不具合ありますか？	9/3	お問い合わせありがとうございます。こちらの製品は上向きに設計しているため、下向きでのご使用はお勧めできません。何卒よろしくお願いいたします。
9/3	No：979 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】有限会社東亜システムクリエイト　ヒートカットパウダー		9/3	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
9/2	No：976 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】pa-man キャスターストッパーΦ130ｍｍ用ゴム製	こちらの商品のお取り扱い可能でしょうか？可能であれば、御見積を依頼させて頂きたく存じます。ご確認よろしくお願いいたします。	9/3	ご要望の商品は当社取扱い可能です。下記にて担当支店へ見積依頼ください。メーカー名：pa-man 品番：キャスターストッパーΦ130ｍｍ用ゴム製　品番：5538100000　型式：MST130
9/2	No：975 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】大成農材株式会社　除草剤　サンフーロン		9/2	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
9/2	No：974 【その他】日東電工　日東　多用途両面接着テープ　Ｎｏ．５０１５　２０ｍｍ×２０ｍ　ホワイト　発注コード：401-0973	こちらの商品のRoHS2不使用証明書をメールにて送って頂けると助かります。どうぞよろしくお願いいたします。	9/2	お問合せありがとうございます。こちらの商品は、RoHS2.0（10物質規制）の対応品となります。なお証明書の発行につきましては、ご購入予定の販売店様を通じてご依頼いただければと存じます。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。
8/31	No：971 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】メーカー：株式会社フォーエバー、商品名：セラミックワンタッチカッター　ブラック、品番：COT-B。商品名：セラミックワンタッチカッター　ピンク、品番：COT-P。商品名：セラミックワンタッチカッター　替刃、品番：COT-SP。	弊社外資系製造業にて、製造工程や物流などで使用されている鋼系のカッターは海外本社規定により年内で全社使用禁止となります（破損の際、ケガをしやすいため）。それに代わりセラミックのみ使用可能となりますが、提案させていただいておりますフォーエバー社のセラミックカッターは他社と比べて切れ味や耐摩耗性が優れており、格段に作業しやすいのです。継続購入が必要となっていきますので、是非ともお取り扱いいただきたく思います。何卒、ご検討のほど宜しくお願いいたします。	9/2	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
8/30	No：969 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】日東電工　VR-5300H	幅が100mm或いは110mmのものは取扱い可能でしょうか？	8/30	お問合せありがとうございます。100幅、110幅共に製造可能ですが、お見積りが必要になります。当社は卸売業ですので直接販売をしておりません。商品は販売店（工具系商社、資材関係商社など）経由にてお買い求めいただいております。見積・ご注文につきましては、販売店（代理店）様経由での回答となりますので、ご住所を明記いただけましたらお近くの販売店様をお調べ致します。再度メールにてお聞かせいただけますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。
8/28	No：967 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】DEEN	クイックツイストラチェット	8/28	こちらの商品は現状品番登録をしておりませんが、お見積りの依頼をして手配することは可能です。ただし、当社は卸売業ですので直接販売をしておりません。商品は販売店（工具系商社、資材関係商社など）経由にてお買い求めいただいております。見積・ご注文につきましては、販売店（代理店）様経由での回答となりますので、ご住所を明記いただけましたらお近くの販売店様をお調べ致します。再度メールにてお聞かせいただけますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。
8/27	No：966 【『デジタルオレンジブック』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】	商品の他バリエーションを印刷したい	8/27	ご意見ありがとうございます。内容について詳しく教えていただけないでしょうか。お客様相談室までご連絡お待ちしております。メールアドレス techno.center@trusco.co.jp　TEL 0120-509-849　FAX 0120-509-839
8/26	No：964 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】アクモホールディングス株式会社　アクモキャンドル		8/26	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
8/26	No：963 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】TRUSCO　ホワイトオイルスプレーH1　品番：ALP-WO	使用期限は御座いますでしょうか。又、ある場合製造よりどれくらいの期間か大まかで結構ですのでご教示頂けますと幸いです。	8/28	いつもお世話になっております。ALP-WOは製造ロットより3年が品質保証期限となります（※使用期限はございません。缶底に２行で記載されております）。よろしくお願いいたします。
8/24	No：960 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】トラスコ中山（株）ＴＲＵＳＣＯ　ユニット保管庫用棚板Ｗ８６２　発注コード：518-0422　品番：T-MU　JAN：4989999751017	廃番になっていますが同サイズの棚板が欲しい場合、代替品などありますでしょうか？	8/26	お問い合わせの件ですが、代替品もなく対応ができません。お役に立てず誠に申し訳ございません。
8/23	No：957 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】ゴッドハンド　アメイジングカッター　GH-AMC-LS	カッターナイフの刃を使用したハサミ、便利そうなので使用してみたいのだが、オレンジブックでの取り扱いがかなったので要望します。	8/23	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
8/22	No：955 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】タイルメント MS300	販売価格を¥400〜¥500で希望します。	8/26	ご連絡ありがとうございます。こちらはメーカー取寄せですが、取り扱い可能な商品です。弊社は直接販売をしておりませんので、価格につきましてはご購入予定の販売店様やサイト窓口にてご確認いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
8/21	No：954 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】TRUSCO　HEP-GY	当該商品のたすきがけエプロンのDカンがすぐに壊れたとクレームが２件あったので実際に在庫のエプロンのDカンに力を加えてみたら本当に弱い力でパキッと割れました。この商品を販売し続ける予定でしたらDカンを強度なものに変えてください。	8/26	当社製品の不具合でご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。一部同じ事象の報告があり後継品は改良予定です。大変お手数ですがご購入先の代理店様へ不具合のお申し出をお願いします。代理店様を担当する当社営業が対応いたします。何卒よろしくお願いいたします。
8/19	No：952 【その他】ＴＲＵＳＣＯ　ＳＵＳ４３０ステンレス作業台　Ｗ６００×Ｄ４５０ＸＨ８００　発注コード：405-1810　品番：SW4-0645　JAN：4550414365838	お世話になります。下段の棚に装置を置きたいと考えております。本製品の図面、もしくは、下段部の寸法を教えて下さい。	8/20	お世話になっております。下棚の有効寸法は、W490*D295の寸法となります。図面資料もメールにて添付させていただきます。下棚の耐荷重は25kgとなっておりますので装置を置くとのことですが、重量物はご遠慮いただきますようよろしくお願いいたします。
8/19	No：951 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】三菱ガス化学　8187929/MT RP-20ANC(10個入り）	ネットにて購買要求しようとしたら上記品名のものが、販売一時停止となっておりました。一時とはいつまでなのでしょうか　いつ販売再開する見込みでしょうか　教えて頂きたく何卒宜しくお願い致します。	8/20	いつもお世話になっております。こちらの製品　発注コード：818-7929、品番：RP20ANC　は現在当社には在庫もあり販売も継続しております。よろしくお願いいたします。
8/18	No：949 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】トーヨーセフティー　店舗用ヘルメット陳列什器　No.402 ヘルパー、No.403 ヘルスタンド	扱ってほしいです（https://www.toyo-safety.co.jp/images/dl/pdf/24_ToyosafetyCatalog_all.pdf#page=30）	8/19	お問い合わせありがとうございます。当社品番登録がありませんが取扱い可能な商品です。しかしメーカー様の在庫が残り僅かでなくなり次第廃番の商品となります。
8/18	No：948 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】あしだ音響 ET-105	各社無線機の業務用イヤホンに使われているpr17のイヤピースです	8/19	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
8/17	No：947 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】トラスコ　116-2116	一回り大きいタブレットが入らない。カメラ穴が塞がれる。	8/26	貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発に役立たせて頂きます。
8/16	No：944 【『デジタルオレンジブック』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】	サイズ違いなど一度にみれない。	8/16	貴重なご意見ありがとうございます。詳しくお話を聞かせていただけないでしょうか。お手数ですがトラスコ中山㈱　お客様相談室までご連絡をお待ちしております。メールアドレス techno.center@trusco.co.jp
8/15	No：941 【その他】トラスコ製　セキュリティシール青色	貴社製セキュリティシール「青色表示内容OPEN VOID」についてwebカメラのレンズに使用しても問題ございませんでしょうか	8/20	お問い合わせの品番：TSS-RE-N、TSS-SE-Nの商品は被着体にシール跡が残りませんので支障はないとは思われますが、カメラ用ではありません。ＷＥＢカメラ／インカメラ用セキュリティシールはサンワサプライ㈱様の下記はいかがでしょうか（https://www.orange-book.com/ja/c/series/index.html?seriesCd=0714697）。
8/9	No：934 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】Tempil 　テンピルスティック　 TCS0350、TCS0427	他社では扱っているようです。検索するとまたココでは扱っているのに・・・と残念な思いをしています。是非、取扱商品のを増やしていただけますと助かります。	8/16	お問い合わせありがとうございます。採用に向けて検討進めさせていただきます。同じメーカーのサーモメルトという商品が同じ用途の商品となりますので、是非合わせてご検討よろしくお願いいたします。お問い合わせいただいたテンピルスティックと配合や対応温度がなどが数度異なるなど違いはありますが、サーモメルトは低腐食の認定を受けている製品となります。（テンピルスティックは認定を取得していません）https://www.orange-book.com/ja/c/series/index.html?seriesCd=0438886
8/16	No：943 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】SNAPON 　工具インチサイズ	航空関係ユーザー様へのご提案、ミリサイズは国内にあるがインチサイズがなかなかない為	8/16	貴重なご意見ありがとうございます。今後の掲載、取扱品目の拡大に役立たせて頂きます。
8/13	No：938 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】不明	ベアリングを収納するケースが欲しいです。整備時に使用する数量分が収納できるような透明な円筒のカメラのフィルムケースのようなものが欲しいです。	8/13	貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発に役立たせて頂きます。
8/10	No：936 【『トラスコオレンジブック』など、紙カタログに関するるご意見・ご要望】	オレンジブックは5冊で12000円ですか？	8/13	当社カタログを販売しておりますが、製品と同様で直接のご販売を行なっておりませんので、価格につきましては当社代理店様へのお問い合わせをよろしくお願いいたします。
8/9	No：935 【その他】トラスコ発注コード：326-7603　品番：BDW-963-BKOR	この商品の棚板の内寸を教えて欲しい	8/15	棚板の内寸(mm)：５８２×３８２×３９になっております。
8/9	No：933 【その他】トラスコ 116-4234	こちらはキャスター付きでしょうか？キャスター付きでしたら対荷重を教えて頂きたいです。	8/9	お問い合わせ頂いた商品についてですが、3セットのうちの一番下のボックスにのみキャスターがついております。キャスター付きのボックスに関しては、耐荷重約25㎏となります。よろしくお願いいたします。
8/9	No：932 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】新潟精機（株）ＳＫ　石定盤用水性クリーナ　３００ｍｌ　発注コード：434-1355　品番：GSC-300Y　JAN：4975846031432	本製品の内容物に含まれている物質がROHS管理物質が入っているかをお手数ですが、ご確認頂けると幸いです。	8/9	こちらの製品はROHS管理物質の意図的な含有はございません。よろしくお願いいたします。
8/9	No：931 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】マジックスピード4	ランニング系のシューズやウエアを入れてほしい。	8/9	貴重なご意見ありがとうございます。今後の扱い品目拡大に役立たせて頂きます。
8/8	No：928 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】スペースX スターリンク		8/8	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
8/8	No：926 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】サンワサプライ	SKB-BT35BK	8/9	お問い合わせありがとうございます。こちらの商品は弊社で取り扱い可能です。よろしくお願いいたします。
8/6	No：923 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】SHARPIE　SHARPIE Mini Permanent Marker	小型の油性ペンで大量に欲しいが取り扱いがなくて困ってます	8/7	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
8/6	No：922 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】エスティジェイハンドウォッシュワイプ　HW100	取り扱いお願い致します。	8/6	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
8/6	No：919 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】TSUBAKI	音波式ベルト張力計	8/6	椿本チエインのベルトテンションメータ　T-ACEでしたら手配可能な商品です。よろしくお願いします。
8/5	No：918 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】旭電機化成	水タンクにもなる水のう袋　7枚入。取り扱いのある代理店がないので。	8/6	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
8/5	No：917 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】ワールドインポートツールズ　WIT 1/2drプッシュスルースプリットビームトルクレンチ 70～350Nm 68428-2F		8/5	いつもお世話になっております。下記製品のＳＤＳのご依頼につきましては調査が必要となりますので、お手数をおかけしますがお取引のございます当社代理店様経由でのご依頼をお願いできないでしょうか。誠に申し訳ございません。よろしくお願いいたします。
8/1	No：909 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】トラスコ中山　発注コード：450-1284	タイヤラックとして購入し連結して使っていましたが倉庫のレイアウト変更で連結ではなく個別で使用しようと思います。連結から個別に組み替えるので柱が足りません。柱だけ購入したいです。	8/2	いつもお世話になっております。M3-6673Y1Bの連結タイプを単体に変更される場合はMM-6H（NG）の支柱を２本ご購入いただければ現行可能となっております。よろしくお願いいたします。
8/1	No：905 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】EPSON SAT-6CL	社内消耗品、雑品購入をオレンジブックで一元化するという方向性なので、必要な消耗品として追加して頂けるとありがたい。	8/8	商品リクエストありがとうございました。取り寄せ品にて取り扱い開始いたしました（https://www.orange-book.com/ja/c/products/index.html?itemCd=SAT6CL++++++++++++++++++++++++1967）。
7/31	No：901 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】大同油脂　マルチダイヤグリス　RPG-2　2.5kg	取扱い希望	7/31	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/31	No：899 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】三協エアテック SAT-AHS-PKG24		7/31	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/30	No：896 【その他】スリーボンド　安全データーシートを希望します。	配管用シール剤　ＴＢ４３３２Ｃ、工業用ウエットワイパー　ＴＢ６７０１Ｄ	7/30	いつもお世話になっております。下記製品のＳＤＳのご依頼につきましては調査が必要となりますので、お手数をおかけしますがお取引のございます当社代理店様経由でのご依頼をお願いできないでしょうか。誠に申し訳ございません。よろしくお願いいたします。
7/28	No：887 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】エスコ EA920WC-1	ノズル部分が屈曲して収納に困らない缶スプレー用ノズルが他社に存在しない為。同等品でも可。	7/29	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/28	No：886 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】呉工業　スーパーシリコンスプレー	製品番号:1072	7/30	お問い合わせありがとうございます。こちらの商品は　品番：NO1403　ＫＵＲＥ　滑走・離型剤　シリコンルブＤＸ　４２０ｍｌと同じ商品で、NO1403ですと弊社で在庫もございます（https://www.orange-book.com/ja/c/products/index.html?itemCd=NO1403++++++++++++++++++++++++2060）
7/27	No：885 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】シャープ	IZ‐C100M	7/29	お問い合わせありがとうございます。こちらの商品は弊社で取り扱い可能です。よろしくお願いいたします。
7/26	No：884 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】イワツキ	品番 8-8267-01、型番　004-49103、JANコード　4971089491033のシリーズ	7/30	お問い合わせありがとうございます。こちらの商品は弊社で取り扱い可能です。よろしくお願いいたします。
7/26	No：883 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】ハイアール全自動洗濯機 JW-UD55B		7/29	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/26	No：881 【その他】ＴＲＵＳＣＯ　テープカッター　ＴＥＸ－２２６Ａ　８１９－１２８０	２ヶ月近くになるが、まだ入荷しない、どうなっているのですか	7/26	こちらの製品は海外からの輸入品となり、現在の見込みでは8/下旬～9/上旬頃の入荷予定ですが、あくまで未定で確定した納期ではございません。ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
7/26	No：880 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】測範社　限界ねじプラグゲージ　M3P0.5GPIP2		7/26	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/26	No：879 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】プラダンのヤマコー廃蛍光灯回収ケース折り畳みタイプ　品番RB0901		7/26	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/25	No：878 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】GOOMAND　高圧グリースノズルグリースガンロックカプラーグリス注入器ロッククランプ式高圧グリース注入器 12000 PSI 手動高圧グリースノズル 1/8インチ注油工具		7/26	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/24	No：874 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】マグネットフック	MAGNET-HK-D20-10	7/25	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/24	No：873 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】アックスブレーン　MBT-413NB　4528235 501773		7/24	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/23	No：871 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】OKM　ゴムスリーブ　703CR		7/23	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/23	No：870 【その他】トラスコ中山　ＴＲＵＳＣＯ　Ｆシリーズコンテナ　１２Ｌ　透明　発注コード：501-0403	仕切り板を購入したいが、どれかわからない	7/23	いつもお世話になっております。こちらの仕切り板に品番は、F12LTM、F12STMの２種となります。当社カタログサイトのオレンジブック.Comの本体製品ページの仕様オプション品の箇所に明記、リンクが可能となっておりますのでよろしくお願いいたします。
7/22	No：863 【その他】TRUSCO 緊急時油処理キット（TOKK-M）	TOKK-M　キット内容4種（•TOC-T50、•TOC-T7、•TOC-T500、•TOC-T20）につきまして、それぞれ使用期限等(購入or製造から何年)ございましたらご教示いただきたいです。	7/25	こちらの製品ですが、天然素材を主原料としておりますので、屋内保管であれば使用期限は設けておりません。但し、紫外線を浴びるような場所の場合、ＴＯＣ－Ｔ５００の外包ネットが劣化する可能性があります。
7/17	No：851 【商品検索サイト『オレンジブック.Com』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】	サイズ違いの製品をブラウザのタブ機能で何個も開けるようにしてほしいです	7/17	貴重なご意見ありがとうございます。利便性向上の為、今後のシステムの改善要件とさせていただきます。
7/17	No：847 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】ベトプロパック	TP4B BLACK OUT、TECH OT-LC BLACK OUT、VETO PRO PAC JAPAN	7/17	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/13	No：843 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】グレゴリー	アルパカギアボックス45	7/13	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/12	No：842 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】トラスコ　ＴＲＵＳＣＯ　一眼型安全メガネ　フレームブラック　レンズイエロー　発注コード：365-8287　品番：TSG-1856Y	ノーズパッドだけ販売してほしい、この場所だけ劣化する理由で買い替えている	7/12	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/11	No：839 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】Life on Products(ライフオンプロダクツ)　4944370055702		7/11	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/11	No：836 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】3M　　680-3MSH		7/11	リクエストをいただきありがとうございます。問い合わせ頂いた「680-3MSH」はネットショップ様のオリジナル品番で、「680MSH」を3ヶまとめ売りにした物の様です。「680MSH」でしたら当社も在庫をしており、3ヶご購入していただけば内容としては変わらないかと思いますので、是非ご利用ください。宜しくお願いいたします。
7/11	No：835 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】愛和産業据置型電熱式ロープカッター本体		7/11	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/11	No：834 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】旭光電機工業　口金延長ソケット E39　016499		7/11	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/9	No：818 【『デジタルオレンジブック』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】	ミドリ安全さんのように「熱中症関連商品」を特集したページへのバナーをトップ画面に表示していただきたいです。	7/10	貴重なご意見ありがとうございます。オレンジブック.Comでもトップ画面から「COOL NAVI」というバナーで暑さ対策品の紹介をしております。ぜひご覧ください。
7/8	No：813 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】アズワン AS食品機械ｻﾆｰｼﾗﾝﾄﾎﾜｲﾄ NSS-30W 2-3279-02		7/8	貴重なご意見ありがとうございます。型番末尾が01の色がクリアーの商品はオレンジブック.Comに公開されておりましたが、ご指摘の色がホワイトの商品が公開されていませんでしたので公開対応いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
7/5	No：812 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】日立ポンプ　逆止弁		7/5	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/5	No：811 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】光陽オリエントジャパン(暗素研)　ファインシャットなど		7/5	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/5	No：810 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】VAN-SONIC	両面半透明粘着シートA4 210mm×297mm	7/5	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/5	No：809 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】JUNTEK	vat1100	7/5	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
7/4	No：807 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】オーム電機	①防雨型コンセントボックス　型番：HS-BOX01、②防滴型コンセントボックス　型番：HS-W02K	7/8	お問い合わせありがとうございます。こちらの商品は弊社で取り扱い可能です。よろしくお願いいたします。
6/23	No：774 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】昭電	転倒防止ストラップキット	6/24	お問い合わせありがとうございます。こちらの商品は弊社で取り扱い可能です。よろしくお願いいたします。
6/21	No：768 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】山一化工　ポリエチレンパイプ		6/21	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/20	No：767 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】	トラスコ　T-5044Bの耐荷重は何キロでしょうか。	6/21	ご質問の商品については耐荷重の設定および表記は行っておりません。椅子に関する強度／耐久性に関しましては、JISに規定されている基準があり試験を行い使用上支障となるような問題が発生しないことを確認してあります。
6/18	No：759 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】江差福祉会　　災害備蓄用　フリーズドライビスケット		6/18	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/18	No：758 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】	材質は、何ですか？	6/18	お問い合わせの商品のメーカー名・品名・品番などを教えていただけないでしょうか。お手数をおかけしますがトラスコ中山㈱　お客様相談室までご連絡をお願いいたします。メールアドレス techno.center@trusco.co.jp　TEL 0120-509-849　FAX 0120-509-839
6/18	No：757 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】サマリタン PAD350P		6/18	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/17	No：755 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】不明　YO-036		6/18	YO-036では商品の特定ができませんでした。お手数ですが詳細について下記までご連絡をお願いします。お客様相談室　メールアドレス techno.center@trusco.co.jp　TEL 0120-509-849　FAX 0120-509-839
6/17	No：754 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】タキゲン	CP-30-BC-102-Ivory	6/18	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/16	No：753 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】エスポ化学	ノーズパルGL	6/18	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/14	No：752 【その他】TRUSCO TLA-SS-175	TLA-SS-175　サイズ441X175　なのですが送料１枚￥2.000-で10枚￥20.00-とのことですが10枚1梱包では出荷できないのでしょうか？	6/21	お問合せありがとうございます。2,000円は最小出荷数の1枚の場合の送料となります。2枚以上の場合、数枚をまとめて梱包しておりますので、送料都度お見積りさせていただいております。
6/14	No：751 【その他】868-6828	画像が違うような気がする	6/20	貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。取り急ぎ画像を差し替えさせていただきまいした。今後ともよろしくお願いいたします。
6/14	No：750 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】	ＰＯＰ　ウェルナット　Ｃ－５５０　Ｍ５ゴムナット　（１０００個入）　発注コード：441-8662、品番：WELLNUT C-550、上記の商品についてですが、現在、在庫が０となっておりますが、入荷の予定はありますか？	6/18	いつもお世話になっております。こちらの製品はメーカーで欠品中となっておりますが廃番ではないので入荷の予定はございます。ただ具体的な納期につきましては当社代理店経由でのお問い合わせをよろしくお願いいたします。誠に申し訳ございません。
6/14	No：749 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】神戸製鋼　溶接棒 RB-26	5kg単位で購入したい	6/18	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/13	No：746 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】ナスカルブ不明	三和シャッターお勧めの潤滑スプレー	6/14	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/13	No：745 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】進和化学工業株式会社	ヘルメット	6/14	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/13	No：744 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】株式会社ヘルメチック	Miracle2　取り扱いできますでしょうか。	6/14	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/13	No：742 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】スズキ	超音波ホチキス　はるる　2UH-20の交換用チップ2UH-20XA (X形状）5個	6/18	お問い合わせいただきました件について確認いたしましたが、超音波ホチキス　はるる「2UH-20の交換用チップ2UH-20XA (X形状）」は該当するものがございません。超音波ホチキスはるるは、現行モデルAUH30　→　一つ前のモデルSUH30　→　二つ前のモデルSUH20となります。SUH20とSUH30は販売終了しております。SUH20は修理対応も不可となります。SUH30用のチップのみ販売はしております。SUH30用のチップはSUH20で使用可能です。（品番）CX000　（商品名）CXチップ（品番）G0000　（商品名）Gチップ　超音波ホチキスSUH30　お客様がSUH20をお持ちで、X形状のチップをお求めであれば、CXチップとなります。SUH20は2つ前のモデルとなり、今後不具合があった場合修理対応不可となります。お手数をおかけしますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。
6/13	No：741 【商品検索サイト『オレンジブック.Com』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】	ログイン後商品検索中や注文コード入力中に何か一度クリックすると『一定時間操作されなかったためログアウトしました』と出ます。その後再度ログインを求められます。何か対策はあるでしょうか？この現象は昨日の夕方から出始め、今朝もまだ出ております。	6/14	お問合せありがとうございます。ログイン後の画面で30分以上操作がなければ「一定時間操作されなかったためログアウトしました」のメッセージが出ますが、30分以内にそのメッセージが表示されるのでしょうか？30分以内で出ているのであれば、詳細お伺いさせていただきたく、よろしければ当社お客様相談室（メールアドレス techno.center@trusco.co.jp、TEL 0120-509-849）までご連絡いただければと存じます。よろしくお願いします。
6/12	No：740 【商品検索サイト『オレンジブック.Com』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】	製品を見比べたり複数開きたいときに新しいタブでリンクを開けない為とても使いづらいです。Ctrl+リンクをクリックで新しいタブで開けるように改善して欲しいです。チェックした製品を比較するは、欲しい情報が見にくい上に使いにくいため使用していません。	6/14	貴重なご意見ありがとうございます。ご不便おかけしており申し訳ございません。利便性向上の為、今後の機能改善で検討させていただきます。
6/12	No：739 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】PGYTECH　P-40B-020		6/18	取扱い可能です。販売店様へご依頼ください。
6/12	No：738 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】	品番：HYN270ですが、仕様・規格のところに直径がcmとmmの表記で２つあるのでどちらか一方だけの情報で十分だと思います。	6/14	いつもお世話になっております。修正いたします。ご指摘ありがとうございました。
6/11	No：737 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】	ザーレン　ダブルアクショングリースガンはＴＲＵＳＣＯ　箱売り　リチウム万能グリス　＃２　４２０ｍｌ装着可能ですか？	6/14	いつもお世話になっております。装着可能です。よろしくお願いいたします。
6/11	No：736 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】不明　ハイエース　荷台棚		6/14	ハイエース用ではありませんが、下記の商品はいかがでしょうか。ＩＲＩＳ　２５０２１５　職人の車載ラック（https://www.orange-book.com/ja/c/products/index.html?itemCd=WSR1412A++++++++++++++++++++++1256）。
6/11	No：735 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】不明		6/14	お問合せ内容が未記入のようですので詳細内容を、お手数ですがトラスコ中山お客様相談室までご連絡をお願いします。メールアドレス techno.center@trusco.co.jp、TEL 0120-509-849　FAX 0120-509-839
6/11	No：734 【その他】アイガーツール　バネクランプ	BC-3（JAN：4986449680590）の特長がBC-2（JAN：4986449680583）と同じポリアミド系樹脂製になっています。	6/14	お問い合わせありがとうございます。BC-2（JAN：4986449680583）もメーカー在庫限りとなります。特長に記載のポリアミド系樹脂製で間違いございません。強靱で、耐摩耗性・潤滑性・耐薬品性・耐油性に優れる製品となってます。
6/11	No：733 【その他】ボレー社　bolle　TRAYON　OTG　ヘルスケアカラー	この商品はＪＩＳ規格外の商品ですか？	6/11	下記、仕様・規格の通りJIS規格品です（https://www.orange-book.com/ja/c/products/index.html?itemCd=PSOTRYO016++++++++++++++++++++6376）。
6/11	No：732 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】アキレス	アキレスボードALN	6/21	貴重なご意見ありがとうございます。今後の掲載、取扱品目の拡大に役立たせて頂きます。
6/11	No：731 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】やまびこ　新ダイワ	カーボンブラシ　X668-000190	6/11	こちらは弊社で取り扱い可能な商品です。ただし当社は直接の販売ができません。代理店様よりお買い求めいただいております。既存でお取引のある代理店様がございましたらそちらへご依頼いただけないでしょうか。ない場合はご紹介いたしますので、再度ご連絡をお願い致します。その場合は、住所・会社名・お名前・電話番号を教えてください。
6/11	No：730 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】ムサシ充電式除草バイブレーター	雑草を手軽にできる。	6/11	品番：WE-750　でしょうか（https://www.orange-book.com/ja/c/products/index.html?itemCd=WE750+++++++++++++++++++++++++7051&cond=30778-782071）。こちらでしたら取り扱いしている商品です。念の為品番をご確認お願いします。
6/11	No：727 【『デジタルオレンジブック』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】	海外ユーザーへの提案に使いたい為、英語版デジタルカタログの最新版がほしい。	6/14	貴重なご意見ありがとうございます。あいにく現在オレンジブック.Comに公開しております2018～2019年バージョン（https://www.orange-book.com/ja/c/orange-ebook/index.html）が最新で、その後最新版は発刊しておりません。お客様のお声として担当部署に共有させていただきます。
6/11	No：726 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】DEEN.J	DNJ-LS004	6/11	貴重なご意見ありがとうございます。今後の掲載、取扱品目の拡大に役立たせて頂きます。
6/11	No：725 【商品検索サイト『オレンジブック.Com』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】	価格改定があった場合、直近ではいつ価格改定されたのか？過去の情報が見れるようにして頂けると助かります。	6/11	貴重なご意見ありがとうございます。今後の機能改善の参考にさせていただきます。
6/11	No：724 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】日本ボデーパーツ工業株式会社	クッションゴム　4412115	6/11	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/9	No：723 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】KSスマートロック　1602-1039		6/11	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/7	No：719 【商品検索サイト『オレンジブック.Com』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】	いつもお世話になっております。Microsoft Edgeを使用しています。作業中によく以下のようなエラーが出ます。とても不便ですが、これはこちら側の問題なのでしょうか？ご確認お願いします。「An error occurred Sorry,the page you are looking for is currently unavailable.Please try again later.If you are system administrator of this resouroe then should check the error log for details.Faithfuly yours,nginx."	6/11	貴重なご意見ありがとうございます。ご不便おかけしており申し訳ございません。利便性向上の為、今後のシステムの改善要件とさせていただきます。
6/6	No：718 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】不明サンフーロン	希釈タイプの除草剤の取り扱いをお願します。	6/11	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/6	No：717 【商品検索サイト『オレンジブック.Com』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】		6/11	いつもお世話になっております。ご要望の内容を再度書き込みお願いいたします。
6/6	No：716 【『トラスコオレンジブック』など、紙カタログに関するご意見・ご要望】	TOAS-75　替えのパットが欲しいのですが！注文の番号を教えて下さい。とても軽くて使い易くて。	6/11	お問い合わせいただきありがとうございます。替えパッドは手配可能です。品番：TOAS75-53　パッド　弊社で品番登録がございませんので、お見積りが必要になります。直接の販売をしておりませんので、既存でお取引のある代理店様がございましたらそちらへご依頼いただけないでしょうか。ない場合はご紹介いたしますので、再度ご連絡をお願い致します。その場合は、住所・会社名・お名前・電話番号を教えてください。
6/5	No：715 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】ローヤル電機　フィルター　KS2711・KS1069・CS08231	換気設備の交換用フィルターです。	6/11	貴重なご意見ありがとうございます。現在当社ではお取り扱いはございません。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/5	No：714 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】日本住環境　ｽｸｴｱｰﾌﾛｰ用　標準フィルター　I-FSH-1		6/11	貴重なご意見ありがとうございます。現在当社ではお取り扱いはございません。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/5	No：713 【製品やパッケージについてのご意見・ご要望】	ＴＲＵＳＣＯ　災害時用ノーパンク自転車　ハザードランナー　２６インチ（URL：https://www.orange-book.com/ja/c/products/index.html?itemCd=THR5526+++++++++++++++++++++++8539）この自転車の最大耐荷重を教えて下さい。	6/11	いつもお世話になっております。こちらの製品は耐荷重を設けておりません。※耐荷重は自転車JISで定められている基準がございませんので、自転車の推奨適応体重６５ｋｇ以下(JIS基準に基づいた設計となります)にてのご案内となります。65kg以上の方が乗車すると壊れてしまうというものではありませんが、適応体重を超える場合には自転車各部品の故障頻度や消耗度合いが増すというお答えとなります。よろしくお願いいたします。
6/5	No：712 【その他】不明	どういう事情かわかっていないのですが、担当支店の最寄りのプラネットより遠いプラネットからの納品を受けている会社の者です。直送品など、納品を伴わない納品書は郵送されますが、発行が遅すぎるので、担当者に対応の見直しをお願いしています。しかしシステムの都合上どうにもならないということで、現場での対応には限界があるのだろうと感じています。とはいえ3週間前の伝票を放置するような取引先は貴社だけです。以前は発行を依頼した書類は配達に乗せていただいていましたので、この方法に戻していただきたいです。	6/6	いつもお世話になっております。ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。お手数をおかけしますが再度、お客様相談室　古屋敷宛（techno.center@trusco.co.jp）に担当支店をご連絡お願いできないでしょうか？よろしくお願いいたします。
6/5	No：711 【『デジタルオレンジブック』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】	チェックをつける機能がありますが、すべてにチェックをつける機能を増やしてほしいです。すべてのチェックを外す機能はあるので、その反対の機能の作成お願いします。	6/6	貴重なご意見ありがとうございます。今後の機能改善の参考にさせていただきます。
6/4	No：710 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】ピカマーカー（インクリフィルセット）		6/14	貴重なご意見ありがとうございます。お問合せいただいた製品は、メーカー側でも推奨された商品ではなく、知識が無い状態で詰め替えをすると失敗する可能性が高いことから、国内では取り扱いをしておりません。恐れ入りますが、ご了承のほどよろしくお願いします。
6/4	No：705 【その他】ビシャモン　㈱スギヤス製ＢＭ１５ＬＬ－Ｌ	製造番号06021826の前輪のタイヤ２個なのですが交換は可能でしょうか？もし可能でしたら部品の御見積御願い致します。	6/6	いつもお世話になっております。上記のご依頼につきましては「BM15LL-L(製造番号06021826)用前輪のみ　2個」という名目で当社の代理店経由でお見積り依頼をいただければ現在もご対応可能です。既存での代理店様がござませんでしたら、こちらでのご紹介も可能となっております。
6/3	No：704 【商品検索サイト『オレンジブック.Com』の使い勝手や機能に関するご意見・ご要望】	商品データの取扱説明書を開こうとすると、いつ開いてもサービス時間外となっていて見ることが出来ません。なぜでしょうか？ちなみにhttps://www.orange-book.com/ja/c/products/index.html?itemCd=TFZPHBK+++++++++++++++++++++++3100のページです。ご確認をお願いいたします。	6/6	お問合せありがとうございます。ご迷惑おかけしており申し訳ございません。トラスコオレンジブック.Comのトップページのお知らせにもご案内しており、ご対応方法は下記となりますのでお試しいただけますでしょうか。よろしくお願いします。【対処法】①edgeを使う（chromeのみで事象の発生を確認しているため）。②Chromeを使用されたい場合は「AdobeAcrobat拡張機能」を無効にする。（Chrome拡張機能削除について→https://support.google.com/chromebook/answer/2589434?sjid=11048516478893090425-AP）
6/3	No：703 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】東洋印刷　ナナコピー		6/6	貴重なご意見ありがとうございます。現在当社ではお取り扱いはございません。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/3	No：702 【その他】慧光 CPT-410	10本希望	6/6	貴重なご意見ありがとうございます。現在当社ではお取り扱いはございません。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/2	No：700 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】不明　丸鑿		6/6	貴重なご意見ありがとうございます。今後の仕入先開発に役立たせて頂きます。
6/1	No：698 【取り扱ってほしいメーカーや商品のリクエスト】トラスコ　NB-2-12X100	底ゴムのみの購入希望です。ゴムがちぎれてしまい、交換したいです。年間200個程使用します。	6/6	お問い合わせいただきありがとうございます。こちらの商品の台座に付いているのはゴムでは無く樹脂です。取外しが出来ないタイプのため、交換という事が出来ません。ご希望に添えず申し訳ございません。