ＴＲＵＳＣＯ プライベートブランド商品 回収のご案内
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社プライベートブランド商品において発生いたしました、ご使用時の注意喚起のお知らせやリコールのご連絡などを掲載いたします。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
| （2025/06/16） | 『TRUSCO 電工ドラム ジェネラルリール』回収のお知らせ |
| （2022/08/22） | 『TRUSCO タイヤゲージ』回収のお知らせ |
| （2020/05/08） | 『TRUSCO 業務用掃除機 乾湿両用クリーナー』回収のお知らせ |
| （2019/10/11） | 『TRUSCO 強力型ベルト荷締機』回収のお知らせ |
『TRUSCO 電工ドラム ジェネラルリール』回収のお知らせ
更新日：2025/06/16
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、PSEの認証を取得しています電工ドラム「ジェネラルリール」において、製品のラベルに表示が義務付けられている「PSEマーク」の未記載が判明いたしました。
つきましては、お客様に安心してご使用いただくため、現品を回収し正しく表記したラベルにて返却いたしますので、下記に沿ってご対応をお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
なお、当該製品はPSE認証を取得済みのため安全性に問題はありません。
また、表示義務は事業者側にありご使用に際しお客様が責任を問われることはございません。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象製品》
| 商品名： | ＴＲＵＳＣＯ 電工ドラム ジェネラルリール１５ｍ 屋外用 ＴＲＵＳＣＯ 電工ドラム ジェネラルリール３０ｍ 屋外用 |
| 品 番： | ODL15MBK、ODL30MBK |
| 販売期間： | 2024年10月 ～ 2025年５月 |
《対象製品の回収方法》
別紙、『ご返送先記入用紙』に必要事項をご記入のうえ、記載の送り先へ着払いにて送付をお願いいたします。
到着後、お届け頂いた現品のラベルを貼り替えご指定の場所へ元払いにてご返却いたします。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話：０１２０－５０９－８４９（フリーダイヤル）
メール：techno.center@trusco.co.jp
受付時間：９：００～１７：３０（土、日、祝日除く）
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
『TRUSCO タイヤゲージ』回収のお知らせ
更新日：2022/8/22
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当社が販売しておりますタイヤゲージにおいて、空気充填時に空気圧により排気弁（減圧ボタン）（下図参照）が飛び出る事象が確認されました。
つきましては、現品の回収を実施させていただきたく、下記のとおりお知らせいたします。
お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
使用圧力範囲内でのご使用であっても排気弁が飛び出す可能性があるため、下記対象製品をお持ちの場合にはご使用にならないようお願いいたします。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
| 商品名： | TRUSCO タイヤゲージ ガンタイプ １４００ｋＰａ 米・英式バルブ兼用タイプ |
| 品 番： | THBG30A |
| オレンジブック掲載ページ： | 4冊目1,530ページ |
| 販売期間： | 2020年11月～現在 |
| 回収対象： | すべて |
《対象製品の回収方法》
①購入先様での対応を希望される場合
購入先様へご連絡をお願いします。購入先様を通じて現品確認後、交換または返品いたします。
②直接トラスコ中山㈱との対応を希望される場合
別紙、『返品 連絡用紙』に必要事項をご記入の上、製品と一緒にトラスコ中山㈱に送付をお願いいた します。
現品確認後、現品確認後、購入先様を通じて交換または返品いたします。ご理解賜ります様お願いいたします。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話：０１２０－５０９－８４９（フリーダイヤル）
メール：techno.center@trusco.co.jp
受付時間：９：００～１７：３０（土、日、祝日除く）
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
『TRUSCO 業務用掃除機 乾湿両用クリーナー』回収のお知らせ
更新日：2020/5/08
平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が販売しております業務用掃除機 乾湿両用クリーナー（TVC-134A）1機種において、一部の製品で電源コードが斜めに強く引っ張られた場合などに、差し込みプラグ部分（コンセント差し込み部分）が破損し、スパークが発生し火災に至る恐れがあることが判明しました。
つきましては、乾湿両用クリーナーを回収させていただきたく、下記の通りお知らせいたします。お客様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
| 商品名： | TRUSCO 業務用掃除機 乾湿両用クリーナー |
| 品 番： | TVC-134A |
| オレンジブック掲載ページ： | 2020年度版９冊目 P.30 |
| 販売期間： | 2019年 8月22日 ～ 2020年 1月18日 |
| 製造番号： | GM500001～GM500730 上部（ヘッド部）裏側の銘板に記載 |
《対象製品の回収方法》
ご使用の乾湿両用クリーナーが、上記の回収対象製品かどうかをご確認いただき、該当した場合は、 お手数ですが、別紙『交換・返品連絡用紙』に必要事項をご記入の上、製品と一緒にお送りください。
《回収対象製品の扱いについて》
上記対象製品をお持ちの場合には、ご使用にならないようお願い申し上げます。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話：０１２０－５０９－８４９（フリーダイヤル）
メール：techno.center@trusco.co.jp
受付時間：９：００～１７：３０（土、日、祝日除く）
※お客様よりお預かりしました個人情報は当社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。
ご案内文「TRUSCO 業務用掃除機 乾湿両用クリーナー 回収のお知らせ」のPDFはこちらをクリックしてください。
『TRUSCO 強力型ベルト荷締機』回収のお知らせ
更新日：2019/10/11
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が販売しております強力型ベルト荷締機 2機種(GX50S-700J,GX50S-1000R)において、製造上の不具合により、 一部の製品でラチェットバックルのナットが使用中に脱落する可能性があることが判明しました。
事故を未然に防ぐ予防措置として、対象の強力型ベルト荷締機を回収させていただきたくお知らせいたします。多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
再発防止と、より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
《対象商品と確認方法》
| 商品名： | TRUSCO 強力型ベルト荷締機 ステンレス金具 |
| 品 番： | GX50S-700J / GX50S-1000R / 一部別注品 |
| オレンジブック掲載ページ： | 2020年度版９冊目 P.30 |
| 販売期間： | 2017年 9月 ～ 2019年 3月 |
| 製造番号： | 290914～291231、300101～301231 190101～190331 |
詳細は『商品判別用詳細資料』をご確認ください。
《対象製品の回収方法》
誠に恐縮ではございますが、ご使用の強力型ベルト荷締機が上記の対象製品かどうかをご確認いただき、該当した場合は、『交換・返品連絡用紙』をダウンロードいただき必要事項をご記入の上、製品と一緒にお送りください。
また、代替品を必要とされない場合は、標準小売価格にて返金させていただきます。
《回収対象製品の扱いについて》
上記対象製品をお持ちの場合には、ご使用にならないようお願い申し上げます。
《お問い合わせ先》
本件に関するお問い合わせは、下記の窓口にて承ります。
トラスコ中山㈱お客様相談室
電 話：０１２０－５０９－８４９（フリーダイヤル）
メール：techno.center@trusco.co.jp
受付時間： ９：００～１７：３０（土、日、祝日除く）
※お客様よりお預かりいたしました個人情報は製品回収の目的以外には一切使用いたしません。
お客様の個人情報は弊社個人情報保護方針に基づいて適切に使用いたします。